7 月 26 日，以“共筑新生態(tài)，共促新發(fā)展”為主題，以“投資新風(fēng)向、品牌新 機(jī)遇、消費(fèi)新變革、資產(chǎn)新管理、產(chǎn)業(yè)新發(fā)展、設(shè)計(jì)新趨勢(shì)”為關(guān)鍵詞，2024 亞 太住宿業(yè)合作大會(huì)（APHS）在深圳安隆重召開(kāi)。
亞太住宿業(yè)合作大會(huì)圍繞“亞太住宿業(yè)命運(yùn)共同體交流與合作，聚焦亞太住宿業(yè)投資發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，構(gòu)建亞太住宿業(yè)健康的全產(chǎn)業(yè)鏈與全生命周期服務(wù)生態(tài) 圈愿景，構(gòu)建行業(yè)間高效信息溝通、品牌建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、投資合作、管理交流 高效合作平臺(tái)，推進(jìn)亞太住宿業(yè)國(guó)際化、綠色化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展” 為宗旨，以促進(jìn)投資與品牌、資產(chǎn)與管理、人才與企業(yè)、供應(yīng)與采購(gòu)、設(shè)計(jì)與項(xiàng)目的精準(zhǔn)對(duì)接為目標(biāo)，成為促進(jìn)國(guó)際合作的窗口，前瞻視角交流的平臺(tái)，生態(tài)體系建設(shè)的基石。
本次大會(huì)由全聯(lián)旅游業(yè)商會(huì)住宿業(yè)分會(huì)主要推動(dòng)，得到了亞太旅游協(xié)會(huì)、世界旅游經(jīng)濟(jì)研究中心等國(guó)家住宿業(yè)組織的大力支持。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)各酒店集團(tuán)領(lǐng)袖、投資業(yè)主、品牌 VP、文旅項(xiàng)目代表、頭部供應(yīng)企業(yè)代表等近 500 人齊聚，共同探討新時(shí)代住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新機(jī)遇。眾多大灣區(qū)的酒店集團(tuán)如萬(wàn)豪、洲際、希爾頓、亞朵、華住、 保利、華僑城、深航、格蘭云天、華潤(rùn)等，大灣區(qū)參加會(huì)議的單體酒店超過(guò) 100 家。
上海佳克計(jì)算機(jī)軟件有限公司成立于 1997 年，長(zhǎng)期致力于提供具有自主知 識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)應(yīng)用軟件、服務(wù)與解決方案，在條碼管理軟件解決方案和互聯(lián)網(wǎng)定 向搜索領(lǐng)域占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。作為第一次有酒店管理資產(chǎn)管理類軟件參加酒店 行業(yè)盛會(huì)，各方的反應(yīng)還是非常積極的，很多酒店集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，酒店的總經(jīng)理 都在詢問(wèn)并一探究竟，對(duì)這個(gè)不常見(jiàn)的事務(wù)抱有濃厚的興趣。通過(guò)公司參會(huì)人員 的耐心，詳細(xì)的講解，大家對(duì)佳克軟件有了全新的認(rèn)識(shí)。酒店集團(tuán)和供應(yīng)商企業(yè) 更加偏愛(ài)此類軟件。 在展會(huì)上，我們收集了不同的酒店用戶的建議，和同行業(yè)酒店集團(tuán)眾位大咖 結(jié)合未來(lái)的趨勢(shì)，結(jié)合我協(xié)會(huì)的智庫(kù)，為佳克軟件提供一份結(jié)合企業(yè)的酒店行業(yè) 資產(chǎn)管理類軟件的未來(lái)趨勢(shì)研究，有不妥之處多多理解，共同促進(jìn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
酒店資產(chǎn)管理類軟件的行業(yè)趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、智能化與自動(dòng)化水平的提升趨勢(shì) AI 技術(shù)的融合：隨著 AI 技術(shù)的不斷成熟和普及，酒店資產(chǎn)管理類軟件應(yīng)該 更多地融入智能化元素。智能聊天機(jī)器人、語(yǔ)音操控、人臉識(shí)別等功能將廣泛應(yīng) 用于軟件中，幫助酒店員工提高工作效率，同時(shí)提升客人的入住體驗(yàn)。 自動(dòng)化處理：軟件應(yīng)該具備更強(qiáng)的自動(dòng)化處理能力，如自動(dòng)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、 庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)等，減少人工干預(yù)，降低出錯(cuò)率幫助酒店節(jié)省人工成本。
二、移動(dòng)端體驗(yàn)的優(yōu)化 移動(dòng)端 APP 的普及：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的酒店員工傾向于 通過(guò)手機(jī)處理業(yè)務(wù)。因此，酒店資產(chǎn)管理類軟件將進(jìn)一步提升移動(dòng)端體驗(yàn)，酒店 員工使用者可以通過(guò)手機(jī)辦理日常的管理類工作。 無(wú)縫銜接的移動(dòng)端體驗(yàn)：軟件將實(shí)現(xiàn)與酒店其他系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，如 PMS （酒店物業(yè)管理系統(tǒng)）、CRS（中央預(yù)訂系統(tǒng)）等，確保客人在移動(dòng)端享受流暢、 便捷的服務(wù)體驗(yàn)。系統(tǒng)的對(duì)接是十分有必要的，可以減少酒店員工的工作強(qiáng)度， 提高酒店員工的工作效率，減少錯(cuò)誤。
三、生態(tài)系統(tǒng)的開(kāi)放與集成 開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)：酒店資產(chǎn)管理類軟件應(yīng)該采用更加開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)，鏈接 更多第三方軟件無(wú)縫集成。這樣一來(lái)，酒店可以根據(jù)自己的需求選擇合適的軟件 模塊，構(gòu)建一個(gè)綜合管理系統(tǒng)，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。 多系統(tǒng)集成：軟件將支持與其他系統(tǒng)的集成，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、CRM 系統(tǒng)（客 戶關(guān)系管理系統(tǒng)）等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互通，為酒店提供更全面的管理支持。
四、個(gè)性化服務(wù)的提升 定制化服務(wù)：酒店資產(chǎn)管理類軟件可以根據(jù)酒店的不同，酒店財(cái)力的不同， 設(shè)計(jì)出不同版本的適配軟件，更大程度接觸不同的酒店群體，擴(kuò)大軟件的使用范 圍。 提升品牌形象：個(gè)性化服務(wù)將大大提升軟件的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多 酒店選擇使用。
五、市場(chǎng)增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局 市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大：隨著全球酒店業(yè)的持續(xù)發(fā)展，酒店資產(chǎn)管理類軟件市場(chǎng)也將 不斷擴(kuò)大。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)，該市場(chǎng)將以較高的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。 競(jìng)爭(zhēng)格局變化：隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)也將日益激烈。傳統(tǒng)的大型軟件廠商 將繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，同時(shí)也會(huì)有更多的新興企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，帶來(lái)新的技術(shù)和產(chǎn) 品。
六、軟件銷(xiāo)售的建議 佳克軟件在整個(gè)商業(yè)環(huán)境資產(chǎn)管理上有著很高的市場(chǎng)占有率，但是在酒店行 業(yè)還是剛剛起步，公司可以先多和酒店行業(yè)主流 PMS 廠家多溝通，多交流，結(jié)合其市場(chǎng)占有率快速推廣，另外主要的銷(xiāo)售方向也應(yīng)該是先抓酒店集團(tuán)（特別是 目前方興未艾的中小酒店集團(tuán)創(chuàng)始人、投資人，業(yè)主等對(duì)資產(chǎn)管理有很大需求的 人群。突出對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)成本的控制和酒店運(yùn)營(yíng)“跑 冒滴漏”的管理。
再次感謝佳克軟件對(duì) 2024 年亞太住宿業(yè)合作大會(huì)的鼎立支持，我協(xié)會(huì)將秉 承全力為企業(yè)服務(wù)的初衷，繼續(xù)為佳克軟件提供后期的酒店項(xiàng)目的需求對(duì)接和企 業(yè)品牌推廣的服務(wù)，再次衷心的感謝。
全國(guó)工商聯(lián)旅游商會(huì)住宿業(yè)分會(huì)
2024 年 7 月
返回公司動(dòng)態(tài)主頁(yè)